Pour toute commande de CAN $ 100 et plus, avant taxes, les frais de transport régulier et de manutention sont offerts gratuitement à l'Acheteur. Certaines conditions s'appliquent.
Cette promotion s'applique uniquement à la Province du Québec, et, seulement sur produits sélectionnés.
Des frais de transports, conditionnels au poids et au volume de certains articles, seront systématiquement facturés lors du processus de commande, aussi bien pour le Québec, le Canada que pour les autres pays de destination.
Les produits concernés par cette clause le précisent sur le site et permettent à l'Acheteur d'identifier facilement ce coût additionnel.
Les frais de transport et de manutention ne sont jamais remboursés.
Des frais administratifs de CAN $ 20 seront facturés à l'Acheteur par la boutique Les Dessous Chics advenant un retour de colis par Postes Canada ou Federal Express suite à une adresse incorrecte. Ce montant sera chargé à l'Acheteur pour couvrir les frais de manutention et de transports additionnels.
L'Acheteur se doit donc de transmettre une adresse complète (numéro d'appartement, boîte postale...) lors de la saisie de son profil client pour éviter toute erreur d'adresse lors de l'expédition de la commande.
Les frais de manutention et de transport Express sont calculés au tarif forfaitaire suivant :
Pour le Québec, CAN $ 15.00 + CAN $ 2.50 par article supplémentaire
Pour toutes les autres provinces canadiennes et les Etats-Unis, CAN $ 30.00 + CAN $ 2.50 par article supplémentaire
Certains frais additionnels peuvent être facturés à l'Acheteur suivant la province et/ou l'adresse de destination. L'Acheteur en sera avisé immédiatement par la boutique Les Dessous Chics.
Pour les autres destinations, les frais de transport et de manutention sont conditionnels au choix du transporteur et du poids/volume de la commande. La boutique Les Dessous Chics s'engage à livrer au meilleur tarif possible l'Acheteur.
La boutique Les Dessous Chics utilise les services XPRESSPOST de Postes Canada pour les livraisons au Québec, au Canada et aux Etats-Unis. Pour les commandes livrées hors Amérique du Nord, les services OUTREMER de Federal Express et XPRESSPOST de Postes Canada ont été retenus. Le choix se fera en fonction du meilleur tarif de livraison.
Les coûts et les délais de livraison varient suivant le transporteur et suivant la destination de chaque expédition.
La boutique Les Dessous Chics se dégage de toute responsabilité concernant les retards de livraison causés par les transporteurs. Le transfert de propriété s'effectue au moment où les produits commandés sont remis par Les Dessous Chics à l'entreprise de transport.
La livraison des produits est sujette aux règles de l'entreprise de transport choisie, ainsi qu'aux règles concernant la signature d'un accusé de réception. Si l'Acheteur est absent le jour de la livraison, il aura la responsabilité de récupérer les produits selon les règles de l'entreprise de transport et de faires les éventuelles réserves si besoin est.
En cas de livraison vers un pays autre que le Canada, le destinataire de la commande est considéré comme l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation sont susceptibles d'être exigibles. Ces obligations ne sont pas du ressort de la boutique Les Dessous Chics. Elles restent à la charge du destinataire et relèvent de son entière responsabilité tant en terme de déclarations que de paiements aux autorités et /ou organismes compétents du pays concerné.
Dans ce cas, il est conseillé au destinataire de se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales compétentes.